Referenssi­asiakkaitamme

Mariachi auttoi vastaperustettua pienyritystä alkuun liiketoiminnan konsultoinnilla, tuotekehitystyöllä ja huolehtimalla tuotteen sarjavalmistuksesta. Tuloksena ainutlaatuinen terveystekniikan laite terveydenhuollon ja elintarviketeollisuuden lähidiagnostiikkaan.

“Olemme saaneet Mariachilta apua monella tavalla yrityksen alkutaipaleelta alkaen aina tuotteemme viranomaishyväksyntöjen saamiseen eri maissa. Tämä sen lisäksi, että olemme saaneet erinomaista teknistä konsultaatiota, tuotekehitystyötä ja sopimusvalmistuspalvelua.”

Tämä kansainvälisesti tunnettu, teknologiateollisuudessa toimiva oman alansa johtava yritys on käyttänyt Mariachin sopimusvalmistus- ja after-sales –palveluita lähes kahden vuosikymmenen ajan.

“Me tarvitsemme sujuvia ja ongelmattomia laitetoimituksia sekä satunnaisesti elektroniikka- tai ohjelmistomuutoksia tai päivityksiä tuotteisiimme. Emme edes harkitse nykyisen toimittajamme Mariachin vaihtamista. Juuri nyt olemme toteuttamassa Mariachin kanssa kaupintavarastoa, jolla aiomme edelleen pienentää varastomme arvoa.”

Asiakasyritys, joka toimii EU-alueella, USA:ssa ja Aasiassa, ulkoisti useita vuosia sitten kahden hakkuriteholähdemallinsa tuotekehityksen ja sarjatuotannon Mariachille. Nyt kun tuotteiden elinkaari on lopuillaan Mariachi hoitaa laitteiden huollon ja muut after-sales tarpeet.

“Ulkoistamalla pystyimme fokusoimaan ydinteknologioihimme ja samanaikaisesti olemaan varmoja että voimme tarjota näitä tärkeitä tuotteita projekteihimme. Valmistusmäärät ovat sittemmin laskeneet, mutta tarvitsemme yhä muutamia laitteita vuodessa sekä huoltopalveluita ja varaosia vielä useankin vuoden ajan. On hienoa että Mariachi on kiinnostunut tällaisesta pikkubusineksesta joka ei todellakaan ole niin ”seksikästä” että se kiinnostaisi isompia sopimusvalmistajia.”

Kansainvälisessä projektitiimissä Mariachi kehitti uuden sukupolven älykkään ohjausyksikön alansa johtavalle terveystekniikan yritykselle.

“Tuotettamme käytetään sairaaloiden leikkaussaleissa ja se on siksi toiminnoiltaan erittäin kriittinen. Mariachilla oli mitä tärkein osa tuotekehitystiimissämme ja se osoitti olevansa ammattilainen pysyen aikatauluissa ja auttaen meitä välttämään monia teknisiä virhevalintoja kun ratkaisuja piti tehdä.”

Mariachi tekee hyvin tiivistä yhteistyötä tämän tietoliikenneyrityksen oman tuotekehitysosaston kanssa. Se käyttää Mariachin sähköistä komponenttitietokantaa valitessaan ja optimoidessaan komponentteja uusien tuotteidensa osaluetteloon ja hyödyntää samalla Mariachin tuotannollistamis- ja prototyyppien valmistuspalveluita.

“Käyttämällä Mariachin komponenttikantaa hyödymme automaattisesti jo olevan ostovolyymin tuomasta hintaedusta. Saamme nopeasti tiedon komponenteista, joiden valmistus aiotaan lopettaa. Monessa tapauksessa tuotteen alasajosta elinkaaren lopussa tulee helpompaa kun samoilla komponenteilla on useita eri käyttäjiä. Tuotannollistamisessa ja protojen valmistuksessa hyödymme Mariachin kokemuksesta ja saamme siten nopeammin uuden kenttäkelpoisen ohjausyksikön markkinoille.”

Terveystekniikan yritys oli ostanut teollisoikeudet kansainvälisille markkinoille tarkoitetun mittalaitteen prototyyppiin. Tuote piti kuitenkin suunnitella ja tuotannollistaa kokonaan uudelleen. Tähän kuului niin tekninen dokumentaatio kokonaisuudessaan kuin erikieliset käyttöohjeet ja laitteen koulutusvideotkin. Mariachi vastasi mm. elektroniikan, sulautetun ohjelmiston ja mekaniikan osuudesta sekä teollisen muotoilun toteutuksesta ja valmisti uudet prototyypit. Nämä kustannukset jyvitettiin ensimmäisen 1000 kpl:n laitetilaukseen.

“Halusimme tämän uuden sukupolven mittalaitteen markkinoille mahdollisimman pian mutta budjetissamme ei enää ollut sinä vuonna tuotekehitysvaroja. Mariachi osallistui riskinjakoon kanssamme ja rahoitti tuotekehityskulut mahdollistaen näin laitteen tuomisen markkinoille vuotta aiemmin. Sillä saimme kansainvälisesti etumatkan, joka on meillä vieläkin.”